1 、接洽協(xié)商
客戶請(qǐng)把自己的要求告知,我們水木源裝飾公司會(huì)仔細(xì)聆聽客戶的意見,并作好記錄初步方案:我們得到客戶的委托后,由設(shè)計(jì)師或技術(shù)員親自到現(xiàn) 場(chǎng)度量及觀察現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境后繪制平面配置圖或由客戶提供平面圖并到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)尺,同時(shí)研究客戶的要求是否可行,并且通過勘察后給出建議。
2、 提供裝修設(shè)計(jì)圖
雙方意見達(dá)成一致后,由客戶給出裝飾設(shè)計(jì)委托書,我們將會(huì)進(jìn)一步根據(jù)客戶要求,提供更進(jìn)一步的工程圖和逐項(xiàng)分列報(bào)價(jià)單。同時(shí)客戶要向我們提 供準(zhǔn)備采用的消防、空調(diào)設(shè)備資料,以便配合設(shè)計(jì)。公司在給定的時(shí)間提供的圖紙和報(bào)價(jià)。圖紙明確,表達(dá)每個(gè)專案的尺寸、做法、用料(包括品牌、 型號(hào))價(jià)格。客戶收到工程圖和報(bào)價(jià)單后,一定要仔細(xì)閱讀并雙方同時(shí)檢查不要遺漏裝修項(xiàng)目。
3 、確認(rèn)方案與報(bào)價(jià)
當(dāng)客戶對(duì)我們水木源裝飾公司提供的裝飾設(shè)計(jì)方案和裝修報(bào)價(jià)滿意之后,經(jīng)過客戶確認(rèn)、雙方磋商,即可進(jìn)入裝飾合同簽訂和開工報(bào)建及準(zhǔn)備階段。
4 、簽訂裝修合同
合同(采用的合同是由建設(shè)局統(tǒng)一編制印刷的標(biāo)準(zhǔn)裝修合同)一般包括下列內(nèi)容:雙方名稱、工程內(nèi)容、質(zhì)量要求、裝修費(fèi)用、付款方式、施工期限,以 及雙方的責(zé)任義務(wù)爭(zhēng)議解決方式等。附件包括:分列專案的報(bào)價(jià)單,圖紙和材料樣品,合同及附件一般一式兩份,由雙方各持一份。
5 、裝修開工報(bào)建
通常由客戶、我們水木源裝飾公司及消防公司同時(shí)協(xié)調(diào)準(zhǔn)備所需的報(bào)建資料和圖紙;經(jīng)過蓋章和簽字后向相關(guān)部門申請(qǐng)報(bào)批,同時(shí)完成所有開工前的相 關(guān)交底和準(zhǔn)備工作。
6 、開始裝修施工
我們將制作詳細(xì)的施工進(jìn)度表給客戶確認(rèn),主要裝修材料必須由雙方工作人員負(fù)責(zé)監(jiān)管。施工期間客戶與我們一同監(jiān)察施工質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 隱蔽工程需甲方認(rèn)可再進(jìn)行施工。
7 、交房驗(yàn)收
工程完成后由客戶驗(yàn)收,我們將根據(jù)國家及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行整體驗(yàn)收,不合格或未能達(dá)到客戶要求的地方,我們?cè)谄谙迌?nèi)進(jìn)行修改,達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng) 客戶驗(yàn)收后雙方鑒定驗(yàn)收單,工程尾款付齊后我們即可交出施工文件,技術(shù)資料和使用說明書、施工鑰匙,即完成驗(yàn)收交工。
8、 售后保修服務(wù)
工程完工后,經(jīng)驗(yàn)收合格,您在驗(yàn)收單上簽字,并付清工程尾款,同時(shí)簽訂保修單。我們將根據(jù)國家及地方規(guī)定要求進(jìn)行售后服務(wù),針對(duì)每一個(gè)客戶 提供指定的客服人員和客服電話,隨時(shí)處理任何保修問題;針對(duì)國家及地方規(guī)定沒有售后服務(wù)的裝修部分我們金凱得裝飾公司也將對(duì)客戶進(jìn)行兩年的免 費(fèi)VIP裝修服務(wù)。